Is Shipay down?
Under maintenance
From shipay.instatus.com · checked 3 minutes ago · every 5 minutes
An email when it goes down, and when it’s back.
As of 03:29 UTC on 12 November 2026, Shipay's status page reports maintenance. Its last reported problem was on 5 November 2026: “[Identificado] - Indisponibilidade do WhatsApp de atendimento”, critical, for 26 h 52 min from 12:31 UTC.
- Last problem
- 5 Nov · 26 h 52 min
- Problems, last 30 days
- 5 (5 critical)
- Typical incident
- 14 h 50 min
- Longest in 90 days
- 29 h 50 min · 15 Oct
Uptime
Shipay, last 30 days
46.32 %
Biggest dip: Shipay, 29.8 h of critical on Oct 15.
Incidents
Started in the last 7 days
0
This week Week before
No incidents this week. The last one: Shipay, critical on Nov 5.
Recovery
Median time back online
23 h 50 min
0 of 5 were over within an hour. Each dot is one incident; the dashed line is the median.
Components 64
4 under maintenance
Pix TbankS 6
parts 
- Abertura de Contas
- Criar cobrança
- Confirmação de Pagamento
- Processar Estornos
- Enviar Pagamento (Cashout)
- Serviços de Conciliação
E-Wallet Mercado Pago 4
parts
- Cadastro de Contas
- Criar Cobrança
- Confirmação de Pagamento
- Processar Estornos
Pix Itaú 6
parts
- Cadastro de Contas
- Criar Boleto Hibrido
- Criar Cobrança
- Confirmação de Pagamento
- Processar Estornos
- Serviços de conciliação
PIX Sicredi 5
parts
- Cadastro de Contas
- Criar Pedido
- Confirmação de Pagamento
- Processar Estornos
- Serviços de conciliação
Pix Banco do Brasil 6
parts
- Cadastro de Contas
- Criar Cobrança
- Criar Boleto Hibrido
- Confirmação de Pagamento
- Processar Estornos
- Cancelamento
Pix Sicoob 5
parts
- Cadastro de Contas
- Criar Pedido
- Confirmação de Pagamento
- Processar Estornos
- Serviços de Conciliação
Canais de Atendimento & Suporte 3
parts
- Atendimento Suporte Whatsapp
- Suporte por E-mail - ajuda@shipay.com.br
- Suporte Chat - Widget Painel Shipay
Shipay 6
parts
- Transacional Cashin
- Transacional Cashout
- Apis de Conciliação PIX
- Serviços de Cadastro
- Dashboards & Relatórios
- Confirmação de Pagamento
Pix Santander 5
parts
- Cadastro de Contas Maintenance
- Criar Cobrança Maintenance
- Criar Boleto Hibrido
- Confirmação de Pagamento Maintenance
- Processar Estornos Maintenance
Pix Mercado Pago 4
parts
- Cadastro de Contas
- Criar Cobrança
- Confirmação de Pagamento
- Processar Estornos
Pix Pagseguro/Pagbank 4
parts
- Cadastro de Contas
- Criação de cobranças
- Processar Estornos
- Confirmação de Pagamento
Pix Bradesco 6
parts
- Cadastro de Contas
- Criar Cobrança
- Criar Boleto Hibrido
- Confirmação de Pagamento
- Processar Estornos
- cancelamento
Banco do Nordeste 4
parts
- Cadastro de Contas
- Criar Cobranças
- Confirmação de Pagamentos
- Processar estornos
Last 90 days
7 incidents in 47 days tracked · no reported issues 90.8% of the time · typical incident 14 h 50 min
Recent incidents
Times in UTC
- Cadastro de Contas, Criar Cobrança and 2 more are under maintenance and 2 more Ongoing Maintenance
- [Identificado] - Indisponibilidade do WhatsApp de atendimento 26 h 52 min
Critical - Cadastro de Contas, Criar Cobrança and 2 more are under maintenance 18 min Maintenance
- [Identificado] - Intermitências no Pix Qualquer Banco - Processamento de repasses 14 h 50 min Critical
- Cadastro de Contas, Criar Cobrança and 2 more are under maintenance 30 h 29 min Maintenance
- Criar Cobrança is down and 1 more 2 h 10 min Critical
- Manutenção programada - Santander and 2 more 3 days Maintenance
- Manutenção programada - Bradesco 2 h Maintenance
- Manutenção Programada - Conpay 8 h 5 min Maintenance
- Manutenção Programada - Conpay 4 h 5 min Maintenance
Having issues right now
Paribu Humanity (H) Yatırma ve Çekme İşlemleri
CriticalAWS · Bahrain (me-south-1) Region Availability
CriticalAWS · UAE (me-central-1) Region Availability
CriticalGW Sistemas O componente “SAAS Webtrans” e alguns outros componentes estão Inativos
Critical
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Where this comes from
Stackpulse reads Shipay’s official status page at shipay.instatus.com every 5 minutes and keeps 90 days of what changed. We don’t test Shipay ourselves, so a problem shows here once Shipay reports it.
Stackpulse isn’t affiliated with Shipay. Names and logos belong to their owners.
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